新冠疫情像是一面放大鏡，讓我們看清了各行業(yè)原來并未顯現(xiàn)的潛在危機，從國家到經(jīng)濟，從經(jīng)濟到行業(yè)，從行業(yè)到企業(yè)再到個人，給全球市場帶來了重創(chuàng)！制造業(yè)作為我國經(jīng)濟增長的主導(dǎo)和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，也受到了短期的沖擊和深遠(yuǎn)的影響。目前，企業(yè)正面臨著諸如：勞動力短缺、需求疲軟、原材料供應(yīng)難等挑戰(zhàn)，如何應(yīng)對這場嚴(yán)峻的大考？轉(zhuǎn)危為機？未來企業(yè)又如何提升自己的抗風(fēng)險能力？

作為工業(yè)系列展會的領(lǐng)跑者，“2020華南國際工業(yè)博覽會”是工博會系列展會的首站，組委會十分關(guān)注企業(yè)面對的困境，復(fù)工復(fù)產(chǎn)現(xiàn)狀，應(yīng)對舉措和政策需求。為了能更全面真實的了解疫情下企業(yè)的現(xiàn)狀以及管理層在應(yīng)對疫情沖擊時的自我變革，特殊時期，我們啟動了行業(yè)特別觀察，采訪各領(lǐng)域代表企業(yè)，以更好地幫助企業(yè)走出困境。

華南國際工業(yè)博覽會組委會采訪了海目星（江門）激光智能裝備有限公司的副總經(jīng)理徐盼盼先生，讓我們看下他們是如何應(yīng)對這場突如其來的疫情，又是如何防控風(fēng)險，減少損失，在風(fēng)險中挖掘商機的。

受訪人：徐盼盼

海目星（江門）激光智能裝備有限公司 副總經(jīng)理

1.疫情對貴司造成了哪些影響？ 主要有哪些挑戰(zhàn)？ 

疫情的突發(fā)給各行各業(yè)造成的影響是多方面的，我們主要遭遇的挑戰(zhàn)在供應(yīng)鏈這塊，尤其以供應(yīng)商和物流。我們的設(shè)備制造工藝復(fù)雜，供應(yīng)鏈過程要求高、涉及到的人員面廣、零部件種類繁多、供應(yīng)商分布廣泛，供應(yīng)商復(fù)工節(jié)奏不一致，給我們生產(chǎn)進度造成了一定拖延。

物流是企業(yè)供應(yīng)鏈交付體系中至關(guān)重要的一環(huán)，疫情對交通運輸?shù)挠绊戄^大，物流商和司機復(fù)工較為緩慢，伴隨著運輸成本增加，目前的物流需求仍然難以得到充分滿足，使得我們的交付能力受到一定影響。

2.貴司是否已經(jīng)復(fù)工？預(yù)計到3月底，貴司產(chǎn)能恢復(fù)情況？

受疫情影響，公司原定于正月初八的開工延遲，根據(jù)疫情發(fā)展及公司所在地相關(guān)政策，公司積極落實落細(xì)防控措施，前期采取了電話、在線溝通、視頻會議、遠(yuǎn)程協(xié)助等進行日常辦公，維持公司各部門業(yè)務(wù)基本運行。2月20號以后，依據(jù)國家相關(guān)政策和企業(yè)的需求，做好充分各項防疫防控工作，確保員工安全的前提下，逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，截至到3月5號，公司員工到崗率已經(jīng)90%以上，公司研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等各項工作都恢復(fù)正常。

當(dāng)前復(fù)產(chǎn)工作穩(wěn)步推進，我們積極及時完成客戶的訂單，實現(xiàn)快速恢復(fù)，穩(wěn)定發(fā)展。公司在手訂單飽滿，銷售訂單量超出預(yù)期。在此，也對一直關(guān)注和支持我們的政府部門、商業(yè)伙伴、客戶以及其他社會各界表示衷心的感謝。

總體來說：一是目前除開仍在湖北需準(zhǔn)守當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政策在家辦公以外的同事外，其他員工基本都已經(jīng)到崗，整體公司員工到崗率90%以上。二是疫情對公司造成了一定的影響，但公司在產(chǎn)能方面已經(jīng)完全恢復(fù)，并且銷售訂單超出預(yù)期。

3.為應(yīng)對疫情的影響，貴司已經(jīng)或者將采取哪些措施渡過難關(guān)？

對面供應(yīng)商和物流這兩個方面的影響和挑戰(zhàn)，我們采取措施加強一下幾方面的建設(shè)。

第一、 供應(yīng)鏈尋源采購，開發(fā)新的供應(yīng)商，提高供應(yīng)鏈的技術(shù)要求和規(guī)模。

疫情期間對交通網(wǎng)絡(luò)的整體管制，尤其是疫情重災(zāi)區(qū)的嚴(yán)格管控，這意味著單方面的供給尋源會讓供應(yīng)鏈變得有風(fēng)險。疫情讓我們意識到，在維持好現(xiàn)有供應(yīng)鏈渠道之時，需進一步提高對供應(yīng)鏈的技術(shù)要求和規(guī)模，持續(xù)不斷拓展和加強供應(yīng)鏈的建設(shè)和儲備，建立對突發(fā)事件的應(yīng)對補充與供應(yīng)鏈成本機制，采購策略根據(jù)實際情況適時調(diào)整，增強抵抗各類風(fēng)險的能力。

第二、 打造基于線上線下全生態(tài)業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈，智能化和數(shù)字化。

本次疫情，將促使企業(yè)在供應(yīng)鏈建設(shè)線上線下全生態(tài)業(yè)務(wù)作為發(fā)展重點，線上線下業(yè)務(wù)的齊頭發(fā)展的業(yè)務(wù)模式將成為標(biāo)配，基于線上線下全生態(tài)業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈建設(shè)將成為常態(tài)。我認(rèn)為，更多的企業(yè)應(yīng)該需要了解供應(yīng)鏈的智能化、數(shù)字化建設(shè)。物流數(shù)字化智能化管理平臺，具備供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的避險功能，利用物流網(wǎng)絡(luò)的效應(yīng)來提供服務(wù)與保障供給，降低受災(zāi)地區(qū)物流樞紐或通過其運送的物料或成品的供應(yīng)短缺概率。一方面企業(yè)能借助平臺快速了解供應(yīng)鏈變化，做到對物流狀態(tài)的及時、透明、可控，另外一方面通過智能化及時降低疫情多帶來的供應(yīng)鏈風(fēng)險，保障供應(yīng)鏈安全。

4.哪些政府扶持政策對貴司有幫助？是否還有其他政策需求？

來勢洶洶的疫情給企業(yè)造成的影響是多方面的，政府出臺多項政策，幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。江門市人社局、財政局聯(lián)合制定印發(fā)《關(guān)于應(yīng)對新冠肺炎疫情支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的若干措施》，以實實在在的12條扶持政策積極幫助江門市企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，穩(wěn)定就業(yè)崗位，推進社會經(jīng)濟發(fā)展；江門市科技印發(fā)的支撐疫情防控五項扶持措施等，同時有關(guān)部門多次召集海目星相關(guān)人員和蒞臨海目星（江門）激光智能制造產(chǎn)業(yè)園了解公司疫情防控情況和企業(yè)發(fā)展工作，并大力推動我們企業(yè)全面復(fù)工，加速達(dá)產(chǎn)。良好的扶持政策給我們的企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)帶來了很大的幫助，使我們的生產(chǎn)和銷售及時得到補充。

5.疫情是否加速工業(yè)自動化和智能制造的進程？這對貴司未來是否有影響？您是如何看待?

工業(yè)自動化和智能制造在疫情期間的作用是很明顯的，例如5G與醫(yī)療兩大相關(guān)產(chǎn)業(yè)對疫情后制造業(yè)的回暖和2020市場增長有很大的促進作用。5G在連通性方面的巨大飛躍為眾多行業(yè)創(chuàng)造了巨大的機遇，更低的延遲，更快更大的數(shù)據(jù)流傳輸，極端條件的更可靠性，更廣泛支持，使得制造業(yè)的布局更數(shù)字化和智能化。而醫(yī)療行業(yè)是疫情直接相關(guān)的企業(yè)，市場需求極速增長，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及使用標(biāo)準(zhǔn)的提高，對疫情的恢復(fù)和疫情后制造業(yè)的回暖具有積極的作用。我認(rèn)為，工業(yè)自動化和智能制造相關(guān)產(chǎn)業(yè)中切管、焊接以及三維切割解決方案會給我們帶來可預(yù)見的影響。

這對于我們來說,這是一個機遇,也是一個挑戰(zhàn), 它將促使我們在新的技術(shù)研發(fā)投入及業(yè)務(wù)布局調(diào)整。如何讓我們的產(chǎn)品、解決方案更好的應(yīng)用5G和醫(yī)療行業(yè)? 針對這些客戶給他們提供解決方案，怎么樣讓產(chǎn)品快速的生產(chǎn)，降低成本，研究出適合客戶需求的高品質(zhì)產(chǎn)品，這也是我們一直以來研發(fā)的重點和動力。接下來我們在保持現(xiàn)有產(chǎn)品線優(yōu)勢的情況下，在切管機、焊接和打標(biāo)機以及三維切割設(shè)備這幾個項目研發(fā)和市場投入力度加大，滿足不斷增長的市場需求。

6.華南國際工業(yè)博覽會將于2020年6月2-5日在深圳國際會展中心如期舉辦，這是否能幫助貴司2020年三四季度的業(yè)務(wù)布局？貴司是否還有其他具體需求？

受疫情影響，目前線下的大部分營銷活動都延期或取消，給業(yè)務(wù)布局造成了一定的困難，針對當(dāng)前的形式，以及疫情過后的整個社會經(jīng)濟恢復(fù)，我們將重點打造線上線下齊頭并進的營銷體系。后續(xù)，我們將在汽車制造和基礎(chǔ)建設(shè)產(chǎn)業(yè)鏈這幾個行業(yè)給以更多的關(guān)注�，F(xiàn)代人生活水平質(zhì)量的不斷提高，汽車已成為人們出行必要的工具，激光應(yīng)用技術(shù)基本上已覆蓋了汽車制造行業(yè)所有的領(lǐng)域，特別是激光切割技術(shù)，已全面應(yīng)用在汽車零部件、車身、門框、后備箱、車頂蓋等多個方面。而基礎(chǔ)建設(shè)產(chǎn)業(yè)鏈是包括交通運輸，機場，港口，橋梁，通訊，水利等等在內(nèi)的復(fù)雜和龐大行業(yè)集群，是工業(yè)的基礎(chǔ)，未來三大風(fēng)口行業(yè)之一，隨著中國基礎(chǔ)建設(shè)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，激光加工的應(yīng)用愈加廣泛，也是我持續(xù)不斷關(guān)注的行業(yè)。