新冠疫情像是一面放大鏡，讓我們看清了各行業(yè)原來并未顯現的潛在危機，從國家到經濟，從經濟到行業(yè)，從行業(yè)到企業(yè)再到個人，給全球市場帶來了重創(chuàng)！制造業(yè)作為我國經濟增長的主導和經濟轉型的基礎，也受到了短期的沖擊和深遠的影響。目前，企業(yè)正面臨著諸如：勞動力短缺、需求疲軟、原材料供應難等挑戰(zhàn)，如何應對這場嚴峻的大考？轉危為機？未來企業(yè)又如何提升自己的抗風險能力？

作為工業(yè)系列展會的領跑者，“2020華南國際工業(yè)博覽會”是工博會系列展會的首站，組委會十分關注企業(yè)面對的困境，復工復產現狀，應對舉措和政策需求。為了能更全面真實的了解疫情下企業(yè)的現狀以及管理層在應對疫情沖擊時的自我變革，特殊時期，我們啟動了行業(yè)特別觀察，采訪各領域代表企業(yè)，以更好地幫助企業(yè)走出困境。

華南國際工業(yè)博覽會組委會采訪了海目星（江門）激光智能裝備有限公司的副總經理徐盼盼先生，讓我們看下他們是如何應對這場突如其來的疫情，又是如何防控風險，減少損失，在風險中挖掘商機的。

受訪人：徐盼盼

海目星（江門）激光智能裝備有限公司 副總經理

1.疫情對貴司造成了哪些影響？ 主要有哪些挑戰(zhàn)？ 

疫情的突發(fā)給各行各業(yè)造成的影響是多方面的，我們主要遭遇的挑戰(zhàn)在供應鏈這塊，尤其以供應商和物流。我們的設備制造工藝復雜，供應鏈過程要求高、涉及到的人員面廣、零部件種類繁多、供應商分布廣泛，供應商復工節(jié)奏不一致，給我們生產進度造成了一定拖延。

物流是企業(yè)供應鏈交付體系中至關重要的一環(huán)，疫情對交通運輸的影響較大，物流商和司機復工較為緩慢，伴隨著運輸成本增加，目前的物流需求仍然難以得到充分滿足，使得我們的交付能力受到一定影響。

2.貴司是否已經復工？預計到3月底，貴司產能恢復情況？

受疫情影響，公司原定于正月初八的開工延遲，根據疫情發(fā)展及公司所在地相關政策，公司積極落實落細防控措施，前期采取了電話、在線溝通、視頻會議、遠程協(xié)助等進行日常辦公，維持公司各部門業(yè)務基本運行。2月20號以后，依據國家相關政策和企業(yè)的需求，做好充分各項防疫防控工作，確保員工安全的前提下，逐步復工復產，截至到3月5號，公司員工到崗率已經90%以上，公司研發(fā)、生產、銷售、售后服務等各項工作都恢復正常。

當前復產工作穩(wěn)步推進，我們積極及時完成客戶的訂單，實現快速恢復，穩(wěn)定發(fā)展。公司在手訂單飽滿，銷售訂單量超出預期。在此，也對一直關注和支持我們的政府部門、商業(yè)伙伴、客戶以及其他社會各界表示衷心的感謝。

總體來說：一是目前除開仍在湖北需準守當地相關政策在家辦公以外的同事外，其他員工基本都已經到崗，整體公司員工到崗率90%以上。二是疫情對公司造成了一定的影響，但公司在產能方面已經完全恢復，并且銷售訂單超出預期。

3.為應對疫情的影響，貴司已經或者將采取哪些措施渡過難關？

對面供應商和物流這兩個方面的影響和挑戰(zhàn)，我們采取措施加強一下幾方面的建設。

第一、 供應鏈尋源采購，開發(fā)新的供應商，提高供應鏈的技術要求和規(guī)模。

疫情期間對交通網絡的整體管制，尤其是疫情重災區(qū)的嚴格管控，這意味著單方面的供給尋源會讓供應鏈變得有風險。疫情讓我們意識到，在維持好現有供應鏈渠道之時，需進一步提高對供應鏈的技術要求和規(guī)模，持續(xù)不斷拓展和加強供應鏈的建設和儲備，建立對突發(fā)事件的應對補充與供應鏈成本機制，采購策略根據實際情況適時調整，增強抵抗各類風險的能力。

第二、 打造基于線上線下全生態(tài)業(yè)務的供應鏈，智能化和數字化。

本次疫情，將促使企業(yè)在供應鏈建設線上線下全生態(tài)業(yè)務作為發(fā)展重點，線上線下業(yè)務的齊頭發(fā)展的業(yè)務模式將成為標配，基于線上線下全生態(tài)業(yè)務的供應鏈建設將成為常態(tài)。我認為，更多的企業(yè)應該需要了解供應鏈的智能化、數字化建設。物流數字化智能化管理平臺，具備供應鏈網絡的避險功能，利用物流網絡的效應來提供服務與保障供給，降低受災地區(qū)物流樞紐或通過其運送的物料或成品的供應短缺概率。一方面企業(yè)能借助平臺快速了解供應鏈變化，做到對物流狀態(tài)的及時、透明、可控，另外一方面通過智能化及時降低疫情多帶來的供應鏈風險，保障供應鏈安全。

4.哪些政府扶持政策對貴司有幫助？是否還有其他政策需求？

來勢洶洶的疫情給企業(yè)造成的影響是多方面的，政府出臺多項政策，幫助企業(yè)復工復產。江門市人社局、財政局聯合制定印發(fā)《關于應對新冠肺炎疫情支持企業(yè)復工復產的若干措施》，以實實在在的12條扶持政策積極幫助江門市企業(yè)盡快復工復產，穩(wěn)定就業(yè)崗位，推進社會經濟發(fā)展；江門市科技印發(fā)的支撐疫情防控五項扶持措施等，同時有關部門多次召集海目星相關人員和蒞臨海目星（江門）激光智能制造產業(yè)園了解公司疫情防控情況和企業(yè)發(fā)展工作，并大力推動我們企業(yè)全面復工，加速達產。良好的扶持政策給我們的企業(yè)復工復產帶來了很大的幫助，使我們的生產和銷售及時得到補充。

5.疫情是否加速工業(yè)自動化和智能制造的進程？這對貴司未來是否有影響？您是如何看待?

工業(yè)自動化和智能制造在疫情期間的作用是很明顯的，例如5G與醫(yī)療兩大相關產業(yè)對疫情后制造業(yè)的回暖和2020市場增長有很大的促進作用。5G在連通性方面的巨大飛躍為眾多行業(yè)創(chuàng)造了巨大的機遇，更低的延遲，更快更大的數據流傳輸，極端條件的更可靠性，更廣泛支持，使得制造業(yè)的布局更數字化和智能化。而醫(yī)療行業(yè)是疫情直接相關的企業(yè)，市場需求極速增長，帶動相關產業(yè)的發(fā)展以及使用標準的提高，對疫情的恢復和疫情后制造業(yè)的回暖具有積極的作用。我認為，工業(yè)自動化和智能制造相關產業(yè)中切管、焊接以及三維切割解決方案會給我們帶來可預見的影響。

這對于我們來說,這是一個機遇,也是一個挑戰(zhàn), 它將促使我們在新的技術研發(fā)投入及業(yè)務布局調整。如何讓我們的產品、解決方案更好的應用5G和醫(yī)療行業(yè)? 針對這些客戶給他們提供解決方案，怎么樣讓產品快速的生產，降低成本，研究出適合客戶需求的高品質產品，這也是我們一直以來研發(fā)的重點和動力。接下來我們在保持現有產品線優(yōu)勢的情況下，在切管機、焊接和打標機以及三維切割設備這幾個項目研發(fā)和市場投入力度加大，滿足不斷增長的市場需求。

6.華南國際工業(yè)博覽會將于2020年6月2-5日在深圳國際會展中心如期舉辦，這是否能幫助貴司2020年三四季度的業(yè)務布局？貴司是否還有其他具體需求？

受疫情影響，目前線下的大部分營銷活動都延期或取消，給業(yè)務布局造成了一定的困難，針對當前的形式，以及疫情過后的整個社會經濟恢復，我們將重點打造線上線下齊頭并進的營銷體系。后續(xù)，我們將在汽車制造和基礎建設產業(yè)鏈這幾個行業(yè)給以更多的關注�，F代人生活水平質量的不斷提高，汽車已成為人們出行必要的工具，激光應用技術基本上已覆蓋了汽車制造行業(yè)所有的領域，特別是激光切割技術，已全面應用在汽車零部件、車身、門框、后備箱、車頂蓋等多個方面。而基礎建設產業(yè)鏈是包括交通運輸，機場，港口，橋梁，通訊，水利等等在內的復雜和龐大行業(yè)集群，是工業(yè)的基礎，未來三大風口行業(yè)之一，隨著中國基礎建設產業(yè)的蓬勃發(fā)展，激光加工的應用愈加廣泛，也是我持續(xù)不斷關注的行業(yè)。